Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site les-cabanes-enchantees.fr est exploité par Les Cabanes Enchantées, responsables du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 lescabanesenchantees@hotmail.com
📍 Route du barry 05260 Saint-Léger-les-Mélèzes
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :
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Données fournies via les formulaires de contact ou de réservation (nom, prénom, email, téléphone, informations de séjour).
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Données de facturation en cas de réservation.
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Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies) à des fins statistiques et d’amélioration du site.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes de contact et de réservation.
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Gérer vos séjours et la facturation.
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Améliorer la navigation sur notre site (statistiques anonymes).
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Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679), le traitement repose sur :
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L’exécution d’un contrat (gestion des réservations).
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Votre consentement (formulaires de contact, cookies).
-
Nos obligations légales (facturation).
5. Durée de conservation
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Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
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Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation légale).
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Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Seules les personnes autorisées des Cabanes Enchantées ont accès à vos données.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur du site, prestataire de réservation, solution de paiement), strictement pour les besoins du service.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques anonymes de fréquentation.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, rectification et suppression de vos données.
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles (connexion sécurisée via HTTPS, sauvegardes, accès limité, mises à jour régulières du site).